Usuarios de Inter se quejaron por la fallas constantes y los aumentos frecuentes de tarifas del servicio de la teleoperadora, afirman que en muchos casos cobran pero no prestan el servicio como está establecido en los contratos de cada cliente.
Las quejas en Twitter abundan en este sentido por parte de los molestos suscriptores de la empresa desde distintas zonas del país. Incluso muchos de los denunciantes piden abiertamente la intervención de la tan cuestionada Superintendencia para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde).
Desde finales de 2017, Inter ha venido realizando aumentos que van desde los 26.000 bolívares en noviembre hasta los 130.000 en enero. Algunos usuarios suscritos a la señal de TV más la de Internet dicen que las tarifas llegaron hasta la astronómica cifra de 311.501 mil bolívares mensuales, cuando venían cancelando Bs. 43.290 hace apenas tres meses.