Este miércoles, 16 de mayo, la plataforma electrónica del Banco Mercantil presentó fallas desde tempranas horas de la mañana.
La información fue suministrada por usuarios de los servicios de la empresa, así como por Mercantil, a través de su cuenta de Twitter.
Aparentemente, algunos usuarios habrían tenido problemas para ingresar a sus cuentas por medio de Mercantil en Línea Personas. Algunos manifestaron que no podían visualizar sus saldos y otros que tenían complicaciones para realizar transferencias.
Mercantil indicó que el inconveniente sería una «incidencia temporal» en sus sistemas y que se encuentran trabajando para solventarla.