Este domingo 16 de abril, usuarios de redes sociales reportaron un aumento en las tarifas de planes telefónicos de Movilnet y Digitel. Aseguran que los nuevos montos van desde Bs. 10,50 hasta Bs. 133,12.
Específicamente, en el caso de Movilnet, el Inteliplan 1.1GB, que anteriormente costaba Bs. 28,70, ahora tiene un valor de Bs. 34,91. El Inteliplan 2.1GB que tenía un valor de Bs. 54,80 al mes, pasó a costar Bs. 66,65.
Así mismo, de acuerdo con El Pitazo, el plan de 3.6GB pasó de Bs. 93,95 a Bs. 114,27. El plan más elevado, Inteliplan 10GB antes era de Bs. 134,31 bajó de precio y ahora cuesta Bs. 133,12 bolívares, y el plan colaborador cubano se fija en Bs. 89,71.
Por su parte, la compañía de telefonía móvil Digitel realizó también un ajuste en los precios de sus planes: Radicall Plus Digitel: Bs. 10,50; Inteligente Plus 1.1 GB cuesta Bs. 34,91, mientras que el más costoso Inteligente Plus 2 GB tiene un costo de Bs. 63,49.
Usuarios denuncian mal servicio de Movilnet y Digitel
Pese a los ajustes, usuarios de redes sociales han recurrido a sus cuentas para denunciar que el costo de los planes no equivale a las condiciones de los servicios que prestan las compañías telefónicas. Aseguran que la precariedad del servicio es una constante.
Entre otros problemas, reportaron fallas en la plataforma, problemas para recargar saldo, servidores caídos y afectación en el envío y recepción de mensajería de texto.