Usuarios de la compañía SimpleTV, que sustituyó a DirecTV para la prestación del servicio de televisión satelital en Venezuela, denunciaron este martes 15 de diciembre que no pudieron ver ESPN y otros canales a pesar de que pagaron su suscripción.
Hace unos días, la empresa había informado a través de su cuenta en la red social Twitter que corrían el riesgo de que la señal fuera cortada si no se suscribían a sus servicios antes de este 15 de diciembre.
No obstante, durante este martes usuarios reportaron fallas con la señal de SimpleTV, día en el que se inició el registro y pago del servicio.
De acuerdo con lo señalado por varios de los internautas de Twitter, la desconexión de los canales se originó justo después de realizar el pago de los nuevos planes.
“‘ESPN 2’ es tendencia por usuarios que denuncian que ya pagaron su suscripción a #SimpleTV, pero siguen sin poder ver ESPN 2 y otros canales que el plan pagado los ofrece”, explicó @estendenciavzl.
“Alguien que haya pagado el paquete giga en #SimpleTV pero aun no le sale ESPN 2 o DHE?”, preguntó @SGiova19.
“#SimpleTV ¿dónde carajos están los canales que prometen en sus planes? Qué arrech*ra. Cinemax bloqueado, ESPN 2 bloqueado, ¿para qué coño ofrecen un canal en un plan si no lo van a poner? no jod*, ladrones”, recriminó @angelccs369.