Un presunto representante de Berzus, plataforma multimoneda para empresas y personas, se refirió sobre la desactivación de la opción que permitía a los usuarios cambiar y retirar su dinero en bolívares.
“Tenemos amenazas y ataques directos del Estado contra nosotros y nuestra integridad física. Si no suspendíamos los retiros en bolívares, estábamos sentenciados a morir”, escribió un supuesto representante en un chat de WhatsApp.
En ese sentido, aclaró que Berzus, anteriormente conocida como Bancumbre, mantendrá su billetera de dólares que está fuera del país. “Buscaremos mercados menos hostiles. Ya tenemos una semana y media aguantando las corridas. Los usuarios pueden seguir retirando en $, en COP (Peso colombiano), y en euros”, añadió.
En la conversación también señala que hasta sus cuentas personas fueron bloqueadas.
Usuarios de Berzus, que permite recibir Zelle a personas que residen en Venezuela y no tienen cuentas en el exterior, denunciaron a El Nacional que el cambio se realizó de manera abrupta, sin comunicación previa y después de algunas semanas en las que la plataforma presentaba fallas en las transacciones.
“La actual situación en Venezuela está dificultando las operaciones en bolívares causando suspender temporalmente los retiros”, esa es unas de las respuestas que desde la atención al usuario le ofrecieron a las personas que escribían a través del chat disponible para insultar qué ha sucedido.