Este lunes 7 de septiembre, la empresa de telecomunicaciones Movilnet se convirtió en tendencia en la red social Twitter porque usuarios denunciaron la dificultad para realizar las recargas telefónicas.
«La mayoría que tiene Movilnet tenemos el celular para ver la hora«, dijo Diego Gutierrez.
Las personas también indicaron que la filial de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) no les permite consultar el saldo ni hacer llamadas o enviar mensajes de texto.
De igual manera, aseguraron que no pueden acceder a la página web de Movilnet ni informar algún problema vinculado con sus líneas.
“Señores Movilnet, dejen de estar mandando mensajes automatizados, la falla es general, no hay datos, no salen llamadas, no salen mensajes de texto, no funciona el *55, no funciona *611, no funcionan las recargas, dejen la incompetencia y emitan un comunicado general de la avería”; “Movilnet es tendencia porque sus víctimas, que digo “usuarios” hace semanas no tenemos forma ni manera de recargar saldo”; “Movilnet continua sin dejar ni siquiera recargar… ¿quién se sorprende de eso?”; “Que molesto no poder consultar saldo *55 ni ser atendido en el *611 en Movilnet”; “Cuando será que Movilnet servirá para algo ni recargar se puede”, fueron algunas de las quejas de los usuarios.