Simple TV – la empresa sustituta de DirecTV en Venezuela – habilitó en su portal web en horas de la madrugada de este jueves 3 de diciembre el registro para los decodificadores de sus clientes, cuando restan solo días para que culmine el periodo gratuito, precisó el periodista especializado en telecomunicaciones Fran Monroy Moret.
El comunicador social aclaró en Twitter que el sistema presenta todavía dificultades, puesto que muchos de los usuarios han podido acceder al registro y otros no.
Al ingresar, lo primero que se solicita es información personal y otra relacionada con la cuenta de cada suscriptor heredado de DirecTV Venezuela.
En un anterior comunicado, se precisó que hasta el 31 de diciembre los clientes podrán adquirir los decodificadores por un costo de 23,20 dólares que se puedan pagar, también, en cinco cuotas de 5,80 dólares.
Sin embargo, muchos siguen reclamando que Simple TV continúa sin establecer el paquete de canales para cada plan, mientras que otros han manifestado su molestia porque sus preguntas y reclamos no reciben una respuesta de parte de la compañía.