El penúltimo día del año estuvo repleto de denuncias virtuales de los usuarios de Banesco, quienes se quejaban por las reiteradas fallas en la plataforma digital de esta institución bancaria.
Los clientes del banco denunciaron diversas irregularidades, como cobros múltiples al hacer transacciones por pago móvil, o caída del sistema que imposibilitaba la realización de transacciones.