A través de redes sociales usuarios del Banesco Banco Universal reportaron que presentaban fallas para ingresar a la plataforma web de la entidad financiera.
El portal del ente, utilizado para acceder a los servicios ofrecidos por el banco vía internet, no se encontraba disponible desde el pasado miércoles 05 de agosto, según indicaron los clientes de la entidad.
«Qué burla e incompetencia de Banesco, desde ayer estoy tratando de comunicarme con el servicio de chat de su página web y cuando me faltan 5 usuarios para que me atienda, me obliga a que me conecte otra vez y empezar de nuevo», reportó el usuario José González.
Entre las fallas, se quejaron sobre la imposibilidad de acceder a la página, o de completar las transacciones.
Este mismo jueves, otra entidad que presentó problemas en su plataforma fue el Banco de Venezuela, gestionado por el régimen de Nicolás Maduro. A través de su perfil oficial en Twitter, anunciaron que el sitio web presentaba una «incidencia que mantiene los servicios temporalmente suspendidos».
Asimismo, informaron que se encontraban trabajando para «restablecerlos a la brevedad posible».