Clientes de la aerolínea panameña Copa Airlines asistieron el pasado viernes a las instalaciones de su sede en el Centro Comercial Kalakama en Maracaibo, estado Zulia, por el reembolso de los pasajes.
Un usuario explicó que el primer paso es llamar al Call Center y esperar 90 días el reintegro de su dinero.
“Ya teníamos alojamiento y trabajo, ahora con todo esto nos va a atrasar. No tenemos cómo irnos por otra aerolínea”, contó Zulay Bolívar, una de las afectadas.
Bolívar afirmó que la medida representa una «pérdida total», debido a que el dinero que invirtió «no tendrá el mismo valor».
La cliente de Copa Airlines tenía planeado viajar con sus dos hijas a Estados Unidos (EE.UU) la próxima semana. La alternativa por la que pueden optar es volar hasta Colombia y de ahí a EE.UU.
Redacción Maduradas con información de Caraota Digital.
Lea también: ¡DURA REALIDAD! El doloroso testimonio de una venezolana que tuvo que regresar al país (+Video)