Desde este jueves los clientes de Bancaribe reportan inconvenientes con la plataforma de esta entidad financiera. Usuarios se quejan de la imposiblidad de utilizar varios de los servicios bancarios.
Las personas indican que la banca digital de Bancaribe no funciona. Además, informan que las tarjetas de débito no «pasan» por los puntos de venta.
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Bancaribe comunicó, mediante su cuenta oficial en Twitter, que estaba presentando «incidencias» con su proveedor de telecomunicaciones, lo que afecta su servicio de call center. Sin embargo, no comentaron sobre las otras fallas.
Los clientes de Bancaribe también reclamaron que, a la fecha, no les han abonado los intereses a sus cuentas, lo que normalmente realizan a finales de cada mes.