Inter informó que este miércoles 9 de septiembre presentó fallas en su servicio de Internet en la Gran Caracas por las fluctuaciones de voltaje de la red eléctrica comercial.
«Por fluctuaciones de voltajes de la red eléctrica comercial, estamos presentando fallas en algunos equipos de nuestra cabecera principal de Caracas que afecta el servicio de Internet en Caracas, La Guaira y Guarenas-Guatire«, expresó en Twitter.
Dos horas después, informó que su equipo técnico culminó las reparaciones en el servicio de Internet en la Gran Caracas por lo que el servicio fue restituido.
Los clientes de la empresa aprovecharon el mensaje para expresar sus quejas por el servicio que calificaron de pésimo.
«Siempre hay una excusa para no prestar un servicio medianamente aceptable, pero cobran como si fuera de primera calidad», dijo @sanrey40.
@manuelead también aseguró que las facturas llegan a tiempo y siempre les exigen que paguen a tiempo: «Son unos abusadores«.
«Tengo ya 5 semanas sin internet, el mes pasaso pague la factura, y a los 2 días se me fue el internet, y lo más de pinga es que no he consumido ni 1 mega y me acaban de debitar 2.500.000 de bolívares mi cuenta para este mes. ¿Qué pasó? Explíqueme más o menos cómo es eso», reclamó @TecnologicasA.