Usuarios del Banco Mercantil reportaron este viernes 14 de junio que la plataforma digital de la entidad bancaria ha presentado fallas.
Fotos: Banco Mercantil / Captura
La falla fue confirmada por la entidad bancaria a través de su cuenta de Twitter. En un breve tuit explicaron lo siguiente:
«En algunas zonas del país tenemos una incidencia temporal en los accesos a Mercantil En Línea y Mercantil Móvil derivado de una falla en las conexiones de nuestros proveedores de telecomunicaciones externos».
Sin embargo, los clientes del banco manifestaron su molestia al explicar que necesitan realizar operaciones en la plataforma web.
«La poquita plata que tengo está bloqueada porque la plataforma en línea del Banco Mercantil está caída», fue la queja de un usuario.