Usuarios de la red social Twitter reportaron irregularidades para hacer transacciones a través de las plataformas en línea de Banco de Venezuela y Banesco Banco Universal.
Los usuarios manifestaron tener problemas incluso para acceder a los sitios web de ambas entidades.
Por otro lado, se quejaron de laimposibilidad de hacer pagos con tarjeta de débito a través de los puntos de venta, así como también de la duplicación del cobro durante la transacción.
«¿Hasta cuándo van hacer consumos dobles con los pagos con tarjeta de débito? Y un problema para generar el reclamo (…) Banco de Venezuela trabajando con el dinero de sus clientes (…) La peor banca que ha tenido Venezuela», sentenció una usuaria.
Un usuario de Banesco manifestó que la entidad constantemente hace consumos dobles con las tarjetas de débito cuando se realiza algún pago.