A través de Twitter, la empresa Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) emitió un mensaje que enfureció a los usuarios de esta red social que utilizan sus servicios de telefonía e internet.
“Feliz día. Estamos listos para atender tus consultas y reportes”, indica el tuit.
Sin embargo, desde hace meses, los servicios de la empresa pública venezolana funcionan a duras penas. Incluso hay sectores que tienen años sin tono de teléfono y, por consiguiente, sin la posibilidad de acceder al uso de internet banda ancha de la compañía.
Los tuiteros aprovecharon la oportunidad para expresar sus reclamos.
“Sin tono desde hace más de un mes. A veces, vuelve, pero es débil y se va otra vez. ¡Por favor!”.
“Buenos días, ¿cómo están? Un año sin telefonía fija. Reportes y nada, ni una respuesta. Ni siquiera un: ‘vamos a revisar”.
“No tengo tono desde hace 2 años. Maracaibo, estado Zulia”, fueron algunos de los reportes.
https://twitter.com/ContactoCantv/status/1141314685305622528